Главной чертой любого туристического продукта является участие людей в его создании, что оказывает влияние на его оригинальность и неоднородность. Das Hauptmerkmal aller touristischen Produktes ist die Partizipation von Menschen in seinem Betrieb hat, die Auswirkungen auf ihre Originalität und Heterogenität.

Работа с каждым клиентом является индивидуальной, поэтому индустрия гостеприимства нуждается в людях, готовых справляться с трудностями и иногда с внезапно возникшими стрессовыми ситуациями. Die Arbeit mit jedem Kunden ein individuelles, so das Gastgewerbe braucht Menschen, die bereit sind, mit den plötzlichen und manchmal auch stressige Situationen zu bewältigen sind entstehen. Как известно, главной задачей гостеприимства является удовлетворение запросов и потребностей клиента. Es ist bekannt, dass die Hauptaufgabe, die Gastfreundschaft Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden gerecht zu werden. Следует отметить, что, несмотря на правовую базу, призванную облегчить создание системы требований к качеству обслуживания, на практике существует масса разнообразных проблем, [...] Es wird darauf hingewiesen, dass trotz der rechtlichen Rahmenbedingungen, um die Errichtung von Anforderungen an die Qualität des Dienstes zu erleichtern, in der Praxis gibt es viele verschiedene Probleme, [...] werden

Туристическая отрасль характеризуется нестабильным положением кадров. Tourismusbranche ist von einer instabilen Situation Rahmen gekennzeichnet. Существует большое количество вузов, имеющих право готовить специалистов для этой отрасли. Es gibt eine Reihe von Universitäten, die das Recht vor, Spezialisten für die Industrie auszubilden haben. В настоящее время в России менеджеров различного уровня для сферы туризма и индустрии гостеприимства готовят более 300 вузов, но в них не хватает квалифицированных преподавателей, а учебные программы не обновляются. In der heutigen Zeit in Russland, wird Manager auf verschiedenen Ebenen für die Fremdenverkehrs-und Gastgewerbe mehr als 300 Universitäten vorbereitet, aber sie haben nicht genug qualifizierte Lehrer und Lehrpläne werden nicht aktualisiert. Результатом являются слабая подготовка выпускников и их незнание [...] Das Ergebnis ist eine unzureichende Ausbildung der Absolventen und deren Mangel an Wissen [...]