Главной чертой любого туристического продукта является участие людей в его создании, что оказывает влияние на его оригинальность и неоднородность. 어떤 관광 제품의 주요 기능은 자신의 설립에있는 사람들이 참여하는, 당신이 독창성과 이질에 영향을 미치고 있습니다.
Архив рубрики: 'Служебный этикет' '오피스 에티켓'에 대한 자료실
Психологическая культура сервиса 서비스의 심리 문화
Работа с каждым клиентом является индивидуальной, поэтому индустрия гостеприимства нуждается в людях, готовых справляться с трудностями и иногда с внезапно возникшими стрессовыми ситуациями. 각 고객과 함께 일하는 것은 개인이고, 환대 산업이 발생하는 갑작스런 때로는 스트레스 상황에 대처 할 준비가 사람을 필요로하므로. Как известно, главной задачей гостеприимства является удовлетворение запросов и потребностей клиента. 그것은 주요 작업이 클라이언트의 접대 요구 사항 및 요구 사항을 충족하는 것으로 알려져있다. Следует отметить, что, несмотря на правовую базу, призванную облегчить создание системы требований к качеству обслуживания, на практике существует масса разнообразных проблем, [...] 그것은 서비스 품질에 대한 요구 사항의 설립을 촉진하기위한 법적 프레임 워크에도 불구하고, 실전에서 다양한 문제, [...]가, 있다고 지적한다
Подготовка кадров в индустрии гостеприимства 환대 산업의 교육
Туристическая отрасль характеризуется нестабильным положением кадров. 관광 산업은 불안 정한 상황 프레임이 특징입니다. Существует большое количество вузов, имеющих право готовить специалистов для этой отрасли. 산업 전문가를 양성하기위한 권리를 가진다 대학은 여러 가지가있을 수 있습니다. В настоящее время в России менеджеров различного уровня для сферы туризма и индустрии гостеприимства готовят более 300 вузов, но в них не хватает квалифицированных преподавателей, а учебные программы не обновляются. 러시아의 현재, 관광 및 환대 산업에 대한 다양한 수준의 매니저는 300 개 이상의 대학을 준비하고 있습니다,하지만 그들은 충분한 자격을 갖춘 교사가없는, 그리고 커리큘럼이 업데이 트되지 않습니다. Результатом являются слабая подготовка выпускников и их незнание [...] 결과는 가난한 졸업생의 교육과 지식을 자신의 부족 [...]입니다








































