Гостиница – это предприятие, целью которого является получение прибыли с помощью продажи своего «товара» в виде комплекса услуг (услуги размещения и услуги питания). Viešbutis - bendrovė, kurios tikslas yra gauti pelno parduodant savo "prekes" paslaugų (paslaugų apgyvendinimo ir maitinimo paslaugų) rinkinys.

Маркетинг – система организации хозяйственной деятельности, основанная на изучении рыночного спроса, возможностей сбыта продукции, реализации услуг. Rinkodara - ekonominės organizacijos, remiantis klinikiniu tyrimu, atliktu rinkos paklausos, rinkos galimybių, produktų, įgyvendinimo paslaugų sistema. [38] [38]

Сегментация рынка – разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых требуются индивидуальный маркетинговый подход и различные продукты и комплексы. Rinkos segmentavimas - rinkos suskirstymas į atskiras pirkėjų grupes, kurių kiekviena reikalauja individualaus požiūrio ir rinkodaros įvairius produktus bei sistemas.

Чтобы определить, какую позицию занимает гостиница на рынке, необходимо знать ее качественные характеристики, отличающие ее от схожих продуктов конкурентов. Siekiant nustatyti, kokią poziciją viešbutis yra rinkoje, Jums reikia žinoti savo savybių, išskiriančių jį iš panašių konkurentų prekių. При позиционировании учитываются только наиболее важные для потребителя характеристики продукта. Kai pozicionavimo atsižvelgiama tik svarbiausi produkto charakteristikos, tiek vartotojui. Чем большей значимостью с точки зрения потребителя обладает качественная характеристика, тем более эффективным может оказаться местоположение на рынке аналогичных услуг. Didesnė reikšmė iš vartotojo požiūriu turi kokybines charakteristikas, veiksmingesnius rinkos vieta gali būti už panašias paslaugas.

Правильная маркетинговая стратегия помогает создавать положительный имидж гостиницы, противостоять нападкам конкурентов и разного рода внешним воздействиям. Teisė rinkodaros strategija padeda kurti teigiamą įvaizdį viešbučio, atsispirti konkurentų išpuolius ir įvairių išorinių įtakų.

В наши дни залогом успешного ведения бизнеса являются хорошо разработанные и продуманные маркетинговые программы. Šiandien, raktas į verslo sėkmę yra gerai suprojektuoti ir apgalvota rinkodaros programa.

Пиар (PR) – это public relations, в переводе означающее «связь с общественностью». Ryšiai su visuomene (PR) - viešieji ryšiai, verčiamas kaip "viešųjų ryšių".