Гостиница – это предприятие, целью которого является получение прибыли с помощью продажи своего «товара» в виде комплекса услуг (услуги размещения и услуги питания). Viesnīca - uzņēmums, kura mērķis ir gūt peļņu, pārdodot savas "preces" kā kopumu pakalpojumiem (pakalpojumi Izmitināšanas un ēdināšanas pakalpojumi).

Маркетинг – система организации хозяйственной деятельности, основанная на изучении рыночного спроса, возможностей сбыта продукции, реализации услуг. Mārketings - sistēma ekonomikas organizācijas, pamatojoties uz pētījumu par tirgus pieprasījumu, tirgus iespējas, īstenot pakalpojumi. [38] [38]

Сегментация рынка – разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых требуются индивидуальный маркетинговый подход и различные продукты и комплексы. Tirgus segmentācija - nodalīt tirgu vērā atšķirīgās grupās pircējiem, no kuriem katrs paredz individuālu pieeju un mārketinga dažādu produktu un sistēmu.

Чтобы определить, какую позицию занимает гостиница на рынке, необходимо знать ее качественные характеристики, отличающие ее от схожих продуктов конкурентов. Lai noteiktu, kāda nostāja viesnīca ir tirgū, jums ir jāzina savas īpašības, kas atšķir to no līdzīgiem produktiem konkurentu. При позиционировании учитываются только наиболее важные для потребителя характеристики продукта. Kad pozicionēšanas tiek ņemti vērā tikai svarīgākie produkta raksturojumu patērētājam. Чем большей значимостью с точки зрения потребителя обладает качественная характеристика, тем более эффективным может оказаться местоположение на рынке аналогичных услуг. Jo lielāka nozīme no viedokļa patērētājam ir kvalitatīvās īpašības, jo efektīvāka tā var būt vieta tirgū par līdzīgiem pakalpojumiem.

Правильная маркетинговая стратегия помогает создавать положительный имидж гостиницы, противостоять нападкам конкурентов и разного рода внешним воздействиям. Tiesības mārketinga stratēģija palīdz veidot pozitīvu tēlu viesnīcas, pretoties uzbrukumiem konkurentu un dažādām ārējām ietekmēm.

В наши дни залогом успешного ведения бизнеса являются хорошо разработанные и продуманные маркетинговые программы. Šodien, lai biznesa panākumus galvenais ir labi izstrādāts un pārdomāts mārketinga programma.

Пиар (PR) – это public relations, в переводе означающее «связь с общественностью». Sabiedriskās attiecības (PR) - sabiedrisko attiecību, kas tiek tulkots kā "sabiedriskās attiecības".