Архив рубрики: 'Управление персоналом в гостиничном бизнесе' Archiwum dla 'zarządzania zasobami ludzkimi w branży hotelarskiej "

Персонал как основное звено в гостиничном бизнесе Personel jako ważnego ogniwa w branży hotelarskiej

Популярность гостиницы зависит не только от ее географического положения и внутреннего устройства, но и от квалификации персонала. Popularność hotelu zależy nie tylko od jej położenia geograficznego i struktury wewnętrznej, ale także na pracowników. Без квалифицированного обслуживающего персонала гостиница не сможет приносить прибыль, даже если она находится в самом живописном месте мира. Bez wykwalifikowanego personelu hotelowego nie można zarobić, nawet jeśli znajduje się w malowniczym miejscu na świecie. Гость останется недовольным, если его расположить в самом лучшем номере, но при этом плохо обслуживать. Gościem będzie nieszczęśliwy, jeśli jest umieszczony w najlepszym pokoju, ale źle utrzymane. Поэтому выражение «Кадры решают все» [...] Dlatego, określenie "Cadres zdecydować wszystko" [...]

Система образования: школы индустрии гостеприимства System edukacji: szkoły branży hotelarskiej

На сегодняшний день индустрия гостиничного бизнеса развивается стремительными темпами. Do tej pory przemysł gościnność szybko rośnie. Человек, обладающий достаточным объемом знаний, чтобы работать в данной отрасли, никогда не останется нетрудоустроенным, поскольку потребность в квалифицированном персонале постоянно растет. Osoba z odpowiednią ilością wiedzy do pracy w przemyśle, nigdy nie będzie bezrobotna, ponieważ zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników wzrasta. Ранее в данную сферу бизнеса можно было устроиться и без специальных знаний, однако на сегодняшний момент персонал индустрии гостеприимства составляют исключительно высококвалифицированные работники, обладающие специальным [...] Wcześniej w tym obszarze biznesu mogą być organizowane bez specjalnej wiedzy, ale w momencie pracowników branży hotelarsko stanowią jedynie wysoko wykwalifikowanych pracowników ze szczególnym [...]

Подбор и подготовка профессионального гостиничного персонала Dobór i szkolenie zawodowe personelu hotelowego

Гостиничные службы можно разделить на два уровня: Usługi hotelarskie mogą być podzielone na dwa poziomy:

Управление персоналом: российская и западная ментальности Zarządzanie zasobami ludzkimi: rosyjski i zachodniej mentalność

Система руководства предприятием оказывает большое влияние на качество гостиничного обслуживания. System zarządzania teraz ma ogromny wpływ na jakość usług hotelarskich. Времена Советского Союза на долгие годы оставили глубокий и печальный след в секторе гостиничного дела. Związek Radziecki przez wiele lat pozostawiły głęboki i smutny ślad w branży hotelarskiej. В некоторых регионах нашей страны гостиничный бизнес до сих пор не восстановлен. W niektórych regionach naszej branży hotelarskiej kraju nie został jeszcze przywrócony.

Современный руководитель российской организации Nowoczesny szef rosyjskiej organizacji

Руководителем, безусловно, должен быть умный, культурный человек, хорошо знающий свое дело. Głowa, oczywiście, musi być inteligentny, kulturalny człowiek, który zna swoją działalność.

Система мотивации персонала в гостиничном бизнесе System motywacji w branży hotelarskiej

Мотивация – это процесс стимулирования самого себя и других людей на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации. Motywacja - proces promowania siebie i innych ludzi w działaniach zmierzających do osiągnięcia indywidualne i wspólne cele organizacji. [27] [27]

Размер и система чаевых Rozmiar systemu, porady i wskazówki

Чаевые очень распространены во всех сферах услуг (в гостиницах, ресторанах, барах, кафе) и во всех странах мира. Tipping jest bardzo powszechne we wszystkich branżach usługowych (hotele, restauracje, bary, kawiarnie), w niektórych krajach. Однако подход к количеству дополнительного вознаграждения, выплачиваемого обслуживающему персоналу, зависит от традиций государства. Jednak podejście do wysokości dodatkowego wynagrodzenia wypłacane personelowi, w zależności od tradycji państwa. Так, в Европе, США и Канаде чаевые имеют фиксированное значение (процент от суммы счета – в ресторане). Na przykład w Europie, USA i Kanada Porady mieć stałe wartości procent całkowitej rachunku - w restauracji). В странах Востока и Азии размер чаевых определяется [...] W krajach Azji Wschodniej i wielkości końcówki zależy od [...]