В последнее время можно наблюдать рост конкуренции во всех областях экономики развитых стран. Nos últimos anos, pode-se observar o crescimento da concorrência em todos os setores da economia dos países desenvolvidos. Самая важная проблема состоит в привлечении клиентов и создании высочайшего уровня предлагаемого сервиса. A questão mais importante é atrair os clientes e criar o maior nível de serviço oferecido. Как и любая другая сфера экономики, индустрия гостеприимства нуждается в определенной структуре и целостности, которые обеспечивали бы ее конкурентоспособность. Como qualquer outro setor da economia, a indústria hoteleira necessita de uma certa estrutura e integridade, o que garantiria a sua competitividade. В структуру индустрии гостеприимства входят: 1) предприятия общественного питания; 2) [...] A estrutura da indústria da hospitalidade incluem: 1) restauração, e 2) [...]

На сегодняшний день индустрия гостеприимства – это одна из крупных и быстро развивающихся систем сектора экономики. Até à data, a indústria hoteleira - é um dos setores com maior e mais rápido crescimento dos sistemas de economia. В любом гостиничном предприятии важное место отведено гостеприимству. Em qualquer empresa hoteleira um lugar importante dado à hospitalidade.

В настоящее время происходит быстрое и стремительное развитие рынка гостиничных услуг. Actualmente, não existe um rápido desenvolvimento e rápida dos serviços de hotel.