В последнее время можно наблюдать рост конкуренции во всех областях экономики развитых стран. У последњих неколико година се може посматрати раст конкуренције у свим секторима привреде развијених земаља. Самая важная проблема состоит в привлечении клиентов и создании высочайшего уровня предлагаемого сервиса. Најважније питање је да привуче купце и да се створи највиши ниво услуга које нуди. Как и любая другая сфера экономики, индустрия гостеприимства нуждается в определенной структуре и целостности, которые обеспечивали бы ее конкурентоспособность. Као и било који други сектор привреде, угоститељства треба одређену структуру и интегритет, која ће обезбедити њену конкурентност. В структуру индустрии гостеприимства входят: 1) предприятия общественного питания; 2) [...] Структура у угоститељству обухватају: 1) угоститељске, и 2) [...]

На сегодняшний день индустрия гостеприимства – это одна из крупных и быстро развивающихся систем сектора экономики. До данас, угоститељство - један је од највећих и најбрже растући сектор привреде система. В любом гостиничном предприятии важное место отведено гостеприимству. У сваком хотелског предузећа важно место дато гостопримству.

В настоящее время происходит быстрое и стремительное развитие рынка гостиничных услуг. Тренутно, постоји брз и брз развој хотелских услуга.